রেফারেন্স

আমাদের আইনি কাঠামো আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য

88jb-এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লেনদেন—বিশেষ করে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন—আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার আওতায় পরিচালিত হয়।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকারস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিডেটা এনক্রিপশন মানস্বচ্ছ শর্তাবলী
88jb আমাদের আইনি কাঠামো আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য
ডেটা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

88jb-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা…

এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা স্ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্মরণ করতে এবং আপনার পছন্দ বজায় রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন তাদের ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত এবং লগ করা হয়।
ডেটা ধরে রাখা আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার লেনদেনের ইতিহাস রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য সক্ষম করুন।
অনুরোধ এবং পরিবর্তন আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আপনার অনুরোধ শুরু করতে।
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল রয়েছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমরা বাংলায় উত্তর দিই। প্রতিটি অনুসন্ধান গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন বা অ্যাপ থেকে সরাসরি বার্তা পাঠান। বাংলা ভাষায় ২৪/৭ সাহায্য পান।
ইমেইল আইনি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট বা অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার, ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সরাসরি উত্তর এখানে রয়েছে।

প্রবেশাধিকার আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 88jb যেসব অঞ্চলে নিয়ন্ত্রক সম্মতি রয়েছে সেখানেই সেবা প্রদান করে। আপনার অঞ্চলে যোগ্যতা সম্পর্কে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা সুরক্ষা নীতি যেকোনো সময় পড়তে পারেন।

হ্যাঁ। সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার ডেটা প্রদান করি বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি (নিয়ন্ত্রক নিয়ম অনুযায়ী ব্যতিক্রম ছাড়া)। প্রক্রিয়াটি ৭-১০ কার্যদিবস নিতে পারে।

আমরা আপনার লেনদেনকে এনক্রিপ্ট এবং যাচাই করি, কিন্তু প্রতিটি ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি রয়েছে। আপনার ওয়ালেট প্ররোচনা সুরক্ষিত রাখুন এবং অনুভূত জালিয়াতির জন্য অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।

নে। প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নীতি আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী প্রয়োগ করা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট ঘোষণা করা হলে সেগুলি সুরক্ষা কারণে বন্ধ করা যেতে পারে।

সীমাবদ্ধতা সাধারণত শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সুরক্ষা উদ্বেগের কারণে ঘটে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন কারণ বুঝতে এবং সম্ভাব্য রেজোলিউশন জানতে। আমরা স্বচ্ছতার সাথে আলোচনা করি।

88jb স্থানীয় নিয়মকানুনের সাথে সম্মতি বজায় রেখে কাজ করে। নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক বিবরণ আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। বিশদের জন্য আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন বা সাপোর্টে প্রশ্ন করুন।