88jb-তে নতুন হলেও আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই থেকে শুরু করে bKash এবং Nagad-এ ডিপোজিট, খেলা চালু করা থেকে অর্থ উত্তোলন — আমরা প্রতিটি ধাপ পরিষ্কার করে রাখি।
88jb-তে আপনার অর্থ এবং ডেটা নিরাপদ। আমরা স্পষ্টতা এবং নিয়মানুবর্তিতায় বিশ্বাস করি।
আপনার ডিপোজিট এবং জেতা অর্থ আলাদা হিসাবে রাখা হয়। প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket — এগুলো বাংলাদেশের নিজস্ব সিস্টেম। আমরা সেগুলোতে সরাসরি কাজ করি।
অর্থ বের করতে সাধারণত মিনিটের পর মিনিট লাগে, ঘন্টা নয়। আপনার টাকা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট পাবেন। সপ্তাহের সাতদিন, বছরের ৩৬৫ দিন।
আপনার লেনদেন, ব্যালেন্স এবং বোনাস সবসময় স্পষ্ট দেখা যায়। কোনো লুকানো ফি নেই।
অ্যাপে লগইনের জন্য mPIN এবং OTP ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
খেলোয়াড়রা আমাদের কাছে একই প্রশ্ন বারবার করেন — তাই আমরা সেগুলো একটি জায়গায় রেখেছি। আপনি জানতে চান কখন ডিপোজিট বা উত্তোলন ক্লিয়ার হয়, কীভাবে mPIN ব্যবহার করে লগইন করেন, Rocket-এ টাকা বের করেন, বা থ্রি কার্ড বাকারা টেবিলে কী নিয়ম। আমাদের কাজ হলো সেই প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট করা যাতে আপনি সরাসরি খেলায় ফোকাস করতে পারেন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আছে যদি আপনার প্রশ্ন
এখানে না থাকে।
নতুন খেলোয়াড়রা তিনটি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী — কীভাবে শুরু করবেন, কীভাবে পেমেন্ট করবেন এবং কীভাবে আপনার অর্থ তুলবেন। এখানে সেই তিনটি বিষয়ের সংক্ষিপ্ত গাইড।
প্রশ্ন থাকলে ঠেলে দিবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
সরাসরি 88jb-তে একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট লগইন করে চ্যাট আইকন খুঁজুন, সাধারণত লবির দক্ষিণ কোণে।
আরও বিস্তারিত সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল করুন। উত্তর পাবেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
আমাদের সোশ্যাল চ্যানেলে মেসেজ করুন। সেখানেও দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন।
88jb ওয়েবেও কাজ করে, অ্যাপেও। দুটোর মধ্যে সামান্য পার্থক্য আছে।
নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি এখানে আপনার প্রশ্ন না পান, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।